PRIVACYVERKLARING

1. INFORMATIE OVER DE VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERWERKER

1.1 We zijn verheugd dat u onze website bezoekt en bedanken u voor uw interesse. Hieronder informeren we u over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 Verwerkingsverantwoordelijke voor deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Tyler-Amsterdam. De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

1.3 Voor de beveiliging van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (zoals bestellingen of verzoeken aan de verwerkingsverantwoordelijke) maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de string "https://" en het slotpictogram in uw browserbalk.

2. GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEK VAN ONZE WEBSITE

Bij louter informatief gebruik van onze website, dus als u zich niet registreert of anderszins informatie aan ons verstrekt, verzamelen we alleen de gegevens die uw browser naar onze server stuurt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn voor ons om de website aan u te tonen:

• Onze bezochte website
• Datum en tijd van toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzing van waar u naar de pagina bent gekomen
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: geanonimiseerd)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen verdere verwerking of gebruik van de gegevens plaats. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onwettig gebruik.

3. COOKIES

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na het einde van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, verwijderd (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (persistente cookies). Als er cookies worden ingesteld, verzamelen en verwerken deze bepaalde gebruikersinformatie in individueel bereik, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Persistente cookies worden na een vooraf ingestelde duur automatisch verwijderd, die kan variëren afhankelijk van de cookie.

Sommige cookies worden gebruikt om de bestelprocedure te vergemakkelijken door instellingen op te slaan (bijvoorbeeld het onthouden van de inhoud van een virtueel winkelwagentje voor een later bezoek aan de website). Indien er door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens verwerken, gebeurt de verwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG, hetzij voor de uitvoering van het contract, of overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG, ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan de site.

We werken mogelijk samen met advertentiepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. Met dit doel worden in dat geval ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen tijdens uw bezoek aan onze website (cookies van derden). Als we samenwerken met bovengenoemde advertentiepartners, wordt u individueel en apart geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de verzamelde informatie in de onderstaande alinea's.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het instellen van cookies en individueel kunt beslissen over de acceptatie ervan of cookies kunt uitsluiten voor bepaalde gevallen of in het algemeen. Elke browser verschilt in hoe deze cookie-instellingen worden beheerd. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, dat uitlegt hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de respectievelijke browsers op de volgende links:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-toestaan-en-weigeren
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=en
• Safari: https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Houd er rekening mee dat als u cookies weigert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

4. CONTACT OPNEMEN

Bij het contact met ons (bijvoorbeeld via het contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. De gegevens die worden verzameld via een contactformulier zijn te vinden in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt en opgeslagen voor het doel van het beantwoorden van uw verzoek of voor contact en de bijbehorende technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang om te reageren op uw verzoek overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, onder b AVG. Uw gegevens worden verwijderd nadat uw verzoek is afgehandeld, op voorwaarde dat de feiten rondom uw verzoek definitief zijn opgehelderd en er geen wettelijke bewaartermijnen in de weg staan.

5. GEGEVENSBESCHERMING BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR CONTRACTAFHANDELING

Overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG worden persoonsgegevens nog steeds verzameld en verwerkt wanneer u ons deze verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenaccount. De gegevens die worden verzameld, zijn te vinden in de respectievelijke invoerformulieren. Het is te allen tijde mogelijk om uw klantaccount te verwijderen en dit kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het hierboven genoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. We slaan de door u verstrekte gegevens op voor de afwikkeling van het contract. Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens geblokkeerd met het oog op fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of tenzij wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken op een wijze die wettelijk is toegestaan en waarover wij u hieronder nader informeren.

6. GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE MARKETING

6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen we u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het versturen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Andere eventuele gegevens zijn optioneel en worden gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief maken we gebruik van de zogenaamde double opt-in procedure. Dit betekent dat we u alleen een e-mailnieuwsbrief zullen sturen als u ons uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u akkoord gaat met het ontvangen van nieuwsbrieven. We sturen u dan een bevestigingsmail waarin we u vragen om te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen door op een bijbehorende link te klikken.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming om uw persoonlijke gegevens te gebruiken overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG. Bij het aanmelden voor de nieuwsbrief slaan we uw IP-adres op, evenals de datum en tijd van de aanmelding door de internetprovider (ISP), om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die we verzamelen bij het aanmelden voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor het adverteren via de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze nieuwsbrieflijst, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verdere verwerking van uw gegevens of tenzij wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken op een wijze die wettelijk is toegestaan en waarover wij u hieronder nader informeren.

6.2 Verzending van e-mailnieuwsbrieven aan bestaande klanten

Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij het kopen van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten, zoals de reeds gekochte, uit ons assortiment via e-mail. Hiervoor hoeven we geen aparte toestemming van u te vragen. De gegevensverwerking gebeurt hier uitsluitend op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde direct marketing overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG. Als u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, wordt er geen e-mail van onze kant verstuurd. U bent gerechtigd om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor bovengenoemd reclamedoeleinde met toekomstige werking door een bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke zoals hierboven vermeld. Voor dit doel worden alleen de transmissiekosten volgens de basistarieven in rekening gebracht. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.

7. GEGEVENSBESCHERMING BIJ DE VERWERKING VAN BESTELLINGEN

7.1 De persoonsgegevens die wij verzamelen, worden binnen het kader van de orderafhandeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat belast is met de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan de betrokken kredietinstelling voor zover dit nodig is voor de betalingsafwikkeling. Indien er betalingsdienstaanbieders worden ingeschakeld, informeren wij u hierover expliciet hieronder. De rechtsgrondslag voor de gegevensoverdracht is in dit verband artikel 6, lid 1, onder b AVG.

7.2 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsdienstaanbieders)

• Paypal Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of, indien aangeboden, "op rekening kopen" of "betalen in termijnen" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens door in het kader van de betalingsverwerking aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal"). De doorgifte vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.

Voor betalingsmethoden via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of, indien aangeboden, "op rekening kopen" of "betalen in termijnen" via PayPal, behoudt PayPal zich het recht voor om een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiertoe worden uw betalingsgegevens indien nodig overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f AVG doorgegeven op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van uw kredietwaardigheid aan kredietinformatiebureaus. Het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op wanbetaling gebruikt PayPal voor het nemen van een beslissing over de beschikbaarstelling van de respectievelijke betalingsmethode. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scores). Voor zover scores deel uitmaken van het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie, hebben deze hun basis in een wetenschappelijk erkend wiskundig-statistisch proces. Bij de berekening van de scores worden onder andere maar niet uitsluitend adresgegevens meegenomen. Voor verdere informatie over gegevensbescherming, met name over de gebruikte kredietinformatiebureaus, verwijzen wij u naar het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal behoudt zich echter het recht voor om uw persoonlijke gegevens te blijven verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele verwerking van de betaling.

• DIRECT Bij de keuze van de betaalmethode "DIRECT" wordt de betalingsverwerking uitgevoerd door de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT"), aan wie wij de informatie die u tijdens het bestelproces heeft verstrekt samen met de informatie over uw bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b AVG doorgeven. De Sofort GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). Uw gegevens worden alleen doorgegeven voor de afwikkeling van de betaling aan de betalingsdienstaanbieder SOFORT en alleen voor zover dit nodig is. Onder het volgende internetadres vindt u meer informatie over de privacyregels van SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8. CONTACT VOOR EVALUATIEHERINNERINGEN Eigen evaluatieherinnering (niet verzonden door een klantenevaluatiesysteem)

We gebruiken uw e-mailadres om u eenmalig te herinneren aan het geven van een beoordeling van uw bestelling voor het beoordelingssysteem dat we gebruiken, als u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

9. GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIALE PLUGINS 9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing Bijzondere aanvullende douanekosten en/of invoerrechten zijn niet inbegrepen in de prijs en zijn voor rekening van de klant.

Op onze website worden zogenaamde social plugins ("plugins") van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS ("Facebook").

Om uw gegevens te beschermen tijdens uw bezoek aan onze website, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins, maar alleen ingesloten als HTML-links op de pagina. Door deze manier van integratie wordt ervoor gezorgd dat wanneer een pagina van onze website wordt opgeroepen die dergelijke knoppen bevat, er nog geen verbinding met de servers van Facebook wordt gemaakt. Als u op de knop klikt, wordt er een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van Facebook geopend, waar u kunt communiceren met de aanbiedingen van Facebook (bijvoorbeeld door te "liken"). Raadpleeg het privacybeleid van Facebook voor meer informatie over het doel en de reikwijdte van gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van gegevens door Facebook, evenals uw rechten op dit gebied en de instellingsopties voor de bescherming van uw privacy: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Instagram Plug-in We gebruiken ook op onze website functies van het sociale mediaplatform Instagram. Deze functies worden aangeboden door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS.

Als u bent ingelogd op uw Instagram-account, kunt u door op de Instagram-knop te klikken de inhoud van onze pagina's koppelen aan uw Instagram-profiel. Hierdoor kan Instagram het bezoek aan onze pagina's koppelen aan uw gebruikersaccount. We wijzen erop dat wij als aanbieder van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Instagram.

Voor meer informatie, zie het privacybeleid van Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

9.3 Gebruik van Pinterest met Shariff-oplossing Op onze website gebruiken we social plugins van het sociale netwerk Pinterest, dat wordt beheerd door Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, VS ("Pinterest"). Als u een pagina oproept die zo'n plugin bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van Pinterest. De plugin verzendt loggegevens naar de server van Pinterest in de VS. Deze loggegevens kunnen uw IP-adres, het adres van de bezochte websites bevatten, die ook Pinterest-functies bevatten, het type en de instellingen van de browser, de datum en tijd van de aanvraag, uw gebruik van Pinterest en cookies.

Meer informatie over het doel, de reikwijdte en verdere verwerking en gebruik van gegevens door Pinterest, evenals uw rechten en opties voor het beschermen van uw privacy, vindt u in het privacybeleid van Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

9.4 LinkedIn Social Plugins met Shariff-oplossing Onze website gebruikt functies van het sociale netwerk LinkedIn, dat wordt beheerd door LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, VS ("LinkedIn").

Om uw gegevens te beschermen tijdens uw bezoek aan onze website, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins, maar alleen ingesloten als HTML-links op de pagina. Door deze manier van integratie wordt ervoor gezorgd dat wanneer een pagina van onze website wordt opgeroepen die dergelijke knoppen bevat, er nog geen verbinding met de servers van LinkedIn wordt gemaakt. Als u op de knop klikt, wordt er een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van LinkedIn geopend, waar u kunt communiceren met de aanbiedingen van LinkedIn (bijvoorbeeld door te "liken"). Raadpleeg het privacybeleid van LinkedIn voor meer informatie over het doel en de reikwijdte van gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van gegevens door LinkedIn, evenals uw rechten op dit gebied en de instellingsopties voor de bescherming van uw privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

9.5 YouTube in geavanceerde privacymodus Op onze website gebruiken we plugins van de site YouTube.de/Youtube.com, die wordt beheerd door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google").

Wij gebruiken de optie "Geavanceerde privacymodus" van YouTube. Volgens de aanbieder YouTube is de extensie "geavanceerde privacymodus" bedoeld om gegevens te bewaren van bezoekers van deze website en om een eventuele verzending van gegevens naar YouTube bij het bekijken van video's op deze site alleen in te schakelen als u op de video klikt. Als u video's inschakelt en afspeelt, worden ook cookies op uw computer geplaatst, die ook zonder de "Geavanceerde privacymodus" een verbinding maken met het Google DoubleClick-netwerk. Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie over het doel en de reikwijdte van gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van gegevens door Google, evenals uw rechten op dit gebied en de instellingsopties voor de bescherming van uw privacy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

9.6 Gebruik van Twitter Plugins (bijvoorbeeld "Twitter"-knop) Op onze website worden ook zogenaamde sociale plugins ("plugins") van het microbloggingnetwerk Twitter gebruikt, dat wordt beheerd door Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS ("Twitter").

Om uw gegevens te beschermen tijdens uw bezoek aan onze website, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins, maar alleen ingesloten als HTML-links op de pagina. Door deze manier van integratie wordt ervoor gezorgd dat wanneer een pagina van onze website wordt opgeroepen die dergelijke knoppen bevat, er nog geen verbinding met de servers van Twitter wordt gemaakt. Als u op de knop klikt, wordt er een nieuw browservenster geopend en wordt de pagina van Twitter geopend, waar u kunt communiceren met de aanbiedingen van Twitter (bijvoorbeeld door te "liken"). Raadpleeg het privacybeleid van Twitter voor meer informatie over het doel en de reikwijdte van gegevensverzameling en de verdere verwerking en gebruik van gegevens door Twitter, evenals uw rechten op dit gebied en de instellingsopties voor de bescherming van uw privacy: https://twitter.com/privacy

10. COMMENTAARFUNCTIE OP DEZE WEBSITE

Voor de commentaarfunctie op deze pagina worden naast uw opmerking ook informatie over het tijdstip van aanmaak van de opmerking, uw e-mailadres en, indien u niet anoniem post, de door u gekozen gebruikersnaam opgeslagen.

11. BEZWAAR TEGEN OF HERROEPING VAN DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS

11.1 Indien u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze te allen tijde herroepen. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming tot aan het moment van intrekking.

11.2 Voor zover de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 21 AVG, mits er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie of het bezwaar gericht is tegen direct marketing. In het laatste geval heeft u een algemeen recht van bezwaar dat door ons zonder opgaaf van redenen wordt geïmplementeerd.

11.3 Als u van uw recht van bezwaar gebruik wilt maken of uw toestemming wilt intrekken, volstaat een e-mail naar het bovenstaande adres van de verwerkingsverantwoordelijke.

12. DUUR VAN OPSLAG VAN PERSOONSGEGEVENS

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de respectieve wettelijke bewaartermijnen (bijv. handels- en fiscale bewaartermijnen). Na het verstrijken van de termijn worden de overeenkomstige gegevens routinematig verwijderd, mits deze niet meer nodig zijn voor de uitvoering of het starten van het contract en/of wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij de verdere opslag.

13. VERPLICHTING VAN HET VERSTREKKEN VAN GEGEVENS

Voor zover dit niet uitdrukkelijk wordt vermeld bij de verzameling van gegevens, is de verstrekking van gegevens niet vereist of verplicht.

14. GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING INCLUSIEF PROFILERING

Geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering volgens artikel 22, leden 1 en 4 AVG is niet van toepassing.

15. RECHT OP BEROEP BIJ EEN TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT

Onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen, hebt u het recht om beroep in te stellen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u verblijft, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, indien u van mening bent dat de verwerking van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, in strijd is met de AVG.